9 Năm Hành Trình Kiến Tạo Nụ Cười Hạnh Phúc tại Nha khoa 5BROTHERS

Giới thiệu về hành trình 9 năm của Nha khoa Quốc tế 5BROTHERS

Ngày 11/11/2023 đánh dấu một cột mốc đặc biệt trong hành trình phát triển của Nha khoa Quốc tế 5BROTHERS – kỷ niệm 9 năm thành lập và đồng hành cùng hàng chục ngàn nụ cười Việt.

Khởi đầu là một phòng khám nhỏ tại TP.HCM với tâm huyết mang lại dịch vụ nha khoa chất lượng quốc tế cho người Việt, 5BROTHERS từng bước tạo dựng niềm tin từ khách hàng bằng chuyên môn, y đức và sự tận tâm.
Trải qua gần một thập kỷ, 5BROTHERS không chỉ đơn thuần là nơi điều trị răng miệng, mà còn trở thành người bạn đồng hành trong việc gìn giữ nụ cười khỏe mạnh – tự tin – hạnh phúc cho cả gia đình Việt.

Với chủ đề “9 Năm Kiến Tạo Nụ Cười – Hạnh Phúc”, lễ kỷ niệm không chỉ là dịp nhìn lại những bước đi đã qua, mà còn là lời tri ân sâu sắc đến đội ngũ y bác sĩ, nhân viên và đặc biệt là hàng ngàn khách hàng đã tin tưởng ủng hộ trong suốt hành trình ấy.

Những dấu ấn nổi bật trong 9 năm phát triển

Suốt 9 năm hình thành và không ngừng đổi mới, Nha khoa Quốc tế 5BROTHERS đã ghi dấu ấn mạnh mẽ nhờ những bước tiến vững chắc và bền bỉ. Dưới đây là những cột mốc đáng tự hào:

• Mở rộng hệ thống phòng khám hiện đại: Từ cơ sở đầu tiên, 5BROTHERS đã mở rộng mạng lưới hoạt động tại TP.HCM, đầu tư đồng bộ vào cơ sở vật chất, không gian thân thiện, và môi trường vô trùng đạt chuẩn quốc tế.
• Tiên phong ứng dụng công nghệ cao vào điều trị: 5BROTHERS là một trong những nha khoa đầu tiên ứng dụng công nghệ máy chụp X-quang Cone Beam CT 3D, máy định vị chóp, trám răng laser không đau, tẩy trắng Plasma, và cấy ghép Implant bằng công nghệ định hướng 3D, giúp quá trình điều trị chính xác và an toàn hơn.
• Hệ sinh thái dịch vụ toàn diện: Khách hàng có thể tìm thấy giải pháp cho mọi vấn đề răng miệng tại 5BROTHERS, bao gồm:
  • Điều trị nội nha – tủy răng không đau
  • Trám răng thẩm mỹ, phục hồi chức năng
  • Niềng răng – chỉnh nha từ cơ bản đến phức tạp
  • Cấy ghép Implant toàn hàm – phục hình răng mất
  • Bọc răng sứ thẩm mỹ – cải thiện toàn diện nụ cười
  • Tẩy trắng răng bằng công nghệ hiện đại
  • Nha khoa trẻ em – chăm sóc nụ cười từ sớm
• Hàng ngàn khách hàng điều trị thành công: Tính đến cuối năm 2023, Nha khoa 5BROTHERS đã tiếp nhận và điều trị cho hơn 45.000 khách hàng, với tỷ lệ hài lòng cao và mức giới thiệu lại từ người thân chiếm trên 60%.
• Được cộng đồng đánh giá cao: Trên Google Maps và các nền tảng review uy tín, 5BROTHERS liên tục giữ vị trí top đầu về mức độ hài lòng, nhờ chất lượng dịch vụ vượt mong đợi, quy trình rõ ràng và sự chăm sóc hậu điều trị chu đáo.

Đội ngũ bác sĩ và nhân sự – Trái tim của 5BROTHERS

Trong bất kỳ tổ chức nào, con người luôn là yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệt – và tại Nha khoa Quốc tế 5BROTHERS, điều đó càng thể hiện rõ rệt.
Đội ngũ bác sĩ, phụ tá và nhân viên hành chính tại 5BROTHERS chính là “trái tim” vận hành cả hệ thống, cùng nhau hướng đến mục tiêu cao nhất: mang lại trải nghiệm nha khoa chuẩn mực, tận tâm và an toàn cho mọi khách hàng.

Những điểm nổi bật của đội ngũ 5BROTHERS:

• Bác sĩ được đào tạo chuyên sâu: Đội ngũ bác sĩ tốt nghiệp từ các trường Y – Nha danh tiếng trong và ngoài nước, được đào tạo định kỳ về kỹ thuật điều trị hiện đại, cập nhật công nghệ và phác đồ điều trị tiên tiến nhất.
• Chuyên môn hóa theo từng lĩnh vực:
  • Bác sĩ chuyên sâu về điều trị tủy răng – nội nha
  • Bác sĩ Implant với hơn 1000 ca thực hiện thành công
  • Bác sĩ niềng răng – chỉnh nha với chứng chỉ quốc tế
  • Bác sĩ phục hình răng sứ thẩm mỹ, thiết kế nụ cười theo khuôn mặt
• Tác phong chuẩn mực, tận tâm và giao tiếp nhẹ nhàng: Khách hàng khi đến 5BROTHERS thường chia sẻ rằng họ cảm thấy “được lắng nghe và hiểu rõ vấn đề”, điều hiếm có tại nhiều phòng khám đông khách khác.
• Đội ngũ phụ tá – chăm sóc khách hàng ân cần: Từ khâu tiếp đón, hỗ trợ trong phòng khám, đến hậu điều trị – đội ngũ phụ tá và chăm sóc khách hàng luôn đồng hành, tạo cảm giác thân thiện, gần gũi và yên tâm tuyệt đối.

Chính văn hóa đội ngũ chuyên nghiệp – đoàn kết – tận tâm là một trong những yếu tố quan trọng giúp 5BROTHERS giữ vững chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng từ khách hàng trong suốt 9 năm qua.

Cam kết chất lượng – Giá trị tạo nên thương hiệu

Trong suốt hành trình 9 năm hoạt động, Nha khoa 5BROTHERS luôn duy trì một triết lý kinh doanh đơn giản nhưng bền vững:
“Lấy chất lượng dịch vụ làm gốc – Lấy uy tín làm nền – Lấy sự hài lòng của khách hàng làm đích đến.”

Những cam kết được thực hiện xuyên suốt:

Tri ân khách hàng – Từ niềm tin đến lan tỏa

Suốt 9 năm hình thành và phát triển, Nha khoa Quốc tế 5BROTHERS không chỉ là nơi chăm sóc răng miệng, mà còn là nơi xây dựng niềm tin và mối quan hệ bền chặt với hàng chục nghìn khách hàng.

Đối với 5BROTHERS, mỗi khách hàng không chỉ là một “ca điều trị”, mà là một người bạn đồng hành trong hành trình giữ gìn sức khỏe răng miệng lâu dài.

Những hành động tri ân thiết thực:

• Chương trình “Khách hàng thân thiết – chăm sóc trọn đời”
  Khách hàng sử dụng dịch vụ tại 5BROTHERS sẽ được lưu hồ sơ điều trị, theo dõi sức khỏe răng miệng định kỳ và hưởng các chính sách ưu đãi riêng biệt mỗi năm như: miễn phí cạo vôi, giảm giá dịch vụ phục hình, tặng suất kiểm tra tổng quát…
• Các dịp tri ân lớn trong năm
  Nhân dịp ngày Nhà giáo Việt Nam, Quốc tế Phụ nữ 8/3, ngày Gia đình Việt Nam, 5BROTHERS đều tổ chức các hoạt động ưu đãi, tặng quà và gửi thư cảm ơn đến những khách hàng đặc biệt đã đồng hành cùng phòng khám nhiều năm.
• Gửi lời cảm ơn đến người giới thiệu
  Rất nhiều khách hàng đã giới thiệu bạn bè, đồng nghiệp, người thân đến 5BROTHERS. Đội ngũ phòng khám luôn trân trọng điều đó thông qua những phần quà tri ân nhỏ nhưng đầy ý nghĩa, kèm theo thư tay cảm ơn viết riêng cho từng người giới thiệu.
• Đồng hành cùng cộng đồng
  Không chỉ dừng lại ở hoạt động tại phòng khám, Nha khoa 5BROTHERS còn tổ chức các buổi khám răng miễn phí tại trường học, phát quà cho trẻ em vùng sâu, đồng hành cùng các chương trình truyền thông nâng cao nhận thức về sức khỏe răng miệng.

Kết quả nhận lại:

• Tỷ lệ khách hàng cũ quay lại điều trị và giới thiệu bạn bè chiếm hơn 70% tổng lượt khách mỗi năm.
• Nhiều gia đình 3 thế hệ cùng điều trị tại 5BROTHERS: ông bà – cha mẹ – con cái.
• Hơn 5.000 lời đánh giá tích cực trên Google và các nền tảng mạng xã hội.

Chính sự yêu thương và tin tưởng của khách hàng là động lực to lớn để 5BROTHERS không ngừng hoàn thiện và mở rộng hành trình kiến tạo nụ cười hạnh phúc.