Cam kết chất lượng

Khi lựa chọn một phòng khám nha khoa để điều trị, điều mà hầu hết khách hàng quan tâm không chỉ là tay nghề bác sĩ hay giá cả, mà còn là sự cam kết về chất lượng dịch vụ và chính sách bảo hành minh bạch. Bởi răng miệng là một phần quan trọng của sức khỏe tổng thể, bất kỳ sai sót nào cũng có thể ảnh hưởng lâu dài đến cuộc sống.

Tại Nha khoa 5Brothers, chúng tôi hiểu rõ điều đó. Chính vì vậy, mọi dịch vụ từ trồng răng Implant, bọc răng sứ, niềng răng đến điều trị bệnh lý đều được cam kết rõ ràng về chất lượng điều trị, thời gian bảo hành và hỗ trợ hậu mãi. Khách hàng không chỉ yên tâm trong suốt quá trình điều trị mà còn cảm thấy được đồng hành dài hạn sau khi hoàn tất.

Nha khoa 5Brothers đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO về quản lý chất lượng
chung nhan bi

Chúng tôi hiểu rằng, mỗi khách hàng khi đến với nha khoa đều mang theo sự kỳ vọng và cả những lo lắng. Do đó, Nha khoa 5Brothers luôn đặt mình vào vị trí của khách để xây dựng một quy trình điều trị rõ ràng, minh bạch và tận tâm:

Trước và trong khi điều trị

  • Khám và chụp phim CT 3D hoàn toàn miễn phí, giúp khách hàng hiểu rõ tình trạng răng miệng của mình trước khi ra quyết định điều trị.
  • Bác sĩ sẽ trực tiếp thăm khám và tư vấn lộ trình điều trị cá nhân hóa, phù hợp với tình trạng và khả năng tài chính của từng người.
  • Mọi chi phí đều báo trước, trọn gói và không phát sinh thêm trong suốt quá trình điều trị.
  • Chỉ khi khách hàng đồng ý với kế hoạch điều trị, chúng tôi mới tiến hành thực hiện.
  • Đội ngũ bác sĩ là Tiến sĩ, Thạc sĩ chuyên khoa, với kinh nghiệm dày dặn trong các lĩnh vực: Trồng răng Implant, Bọc răng sứ, Niềng răng, Điều trị tổng quát…
  • Phòng điều trị và phẫu thuật vô trùng, riêng biệt, đảm bảo an toàn tối đa cho mỗi khách hàng.
  • Toàn bộ vật liệu và thiết bị đều nhập khẩu từ Châu Âu, có đầy đủ chứng nhận CO-CQ, đảm bảo chất lượng và nguồn gốc rõ ràng.

Sau khi điều trị

  • Hỗ trợ kịp thời khi có phát sinh sau điều trị, không để khách hàng cảm thấy bị “bỏ rơi”.
  • Cung cấp đầy đủ giấy tờ, thẻ bảo hành và hướng dẫn sử dụng răng giả (nếu có).
  • Lên lịch tái khám và nhắc nhở định kỳ, đảm bảo theo dõi sức khỏe răng miệng lâu dài cho khách hàng

Cam kết của Nha khoa 5Brothers trong quá trình điều trị

Tại 5Brothers, sự kết thúc điều trị không phải là kết thúc hành trình chăm sóc. Chúng tôi cam kết tiếp tục đồng hành cùng khách hàng để duy trì hiệu quả điều trị và bảo vệ sức khỏe răng miệng về lâu dài:

  • Hệ thống lưu trữ hồ sơ điện tử giúp theo dõi quá trình điều trị và tái khám cho từng khách hàng.
  • Tư vấn 24/7 qua hotline và fanpage, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc hoặc hỗ trợ khi khách gặp vấn đề.
  • Nhắc lịch tái khám định kỳ tự động, giúp khách hàng không bỏ lỡ các mốc kiểm tra quan trọng.
  • Chính sách bảo hành rõ ràng, có hiệu lực thực tế và thực hiện nghiêm túc, không chỉ là hình thức.

Chăm sóc sau điều trị là điểm khác biệt mà Nha khoa 5Brothers luôn chú trọng để không chỉ “chữa lành” mà còn “chăm sóc” cho nụ cười dài lâu của bạn.

Chính sách bảo hành trụ Implant tại Nha khoa 5Brothers

Tại Nha khoa 5Brothers, toàn bộ trụ Implant sử dụng đều được nhập khẩu chính hãng từ các thương hiệu uy tín hàng đầu thế giới như: Straumann (Thụy Sĩ), Dentium (Hàn Quốc), Nobel Biocare (Mỹ), MIS (Israel), và nhiều thương hiệu nổi tiếng khác.

Chúng tôi cam kết bảo hành trụ Implant theo đúng quy định từ nhà sản xuất, đảm bảo khách hàng được an tâm tuyệt đối khi lựa chọn cấy ghép Implant tại phòng khám.

Loại trụ ImplantXuất xứThời gian bảo hànhGhi chú
Implant DiOHàn Quốc7 nămChi phí hợp lý, tích hợp xương tốt
Implant Dentium NR LineHàn Quốc10 nămPhổ biến, ổn định trong ăn nhai lâu dài
Implant Dentium SuperlineMỹ15 nămCông nghệ tiên tiến, độ chính xác cao
Implant Tekka Global DPháp15 nămBề mặt xử lý kép, tích hợp nhanh
Implant Mis C1Đức / Israel20 nămThiết kế tiên tiến, giảm đau sau cấy ghép
Implant SICThụy Sĩ / Đức20 nămChuẩn Châu Âu, ổn định lâu dài
Implant ETKPháp20 nămĐộ tương thích sinh học cao, kháng lực tốt
Implant Nobel BiocareThụy Điển20 nămThương hiệu toàn cầu, tính thẩm mỹ cao
Implant Straumann SLActiveThụy Sĩ20 nămTích hợp xương nhanh, rút ngắn thời gian lành

Trường hợp được bảo hành và thay mới trụ Implant

  • Trụ Implant bị gãy, sút hoặc lỏng khớp nối Abutment khi ăn nhai thông thường.
  • Trụ Implant gặp tình trạng nhiễm trùng hoặc không tích hợp với xương hàm mà không do lỗi chăm sóc cá nhân.
  • Khách hàng đã tái khám định kỳ đầy đủ theo lịch hẹn từ bác sĩ.
  • Trụ Implant vẫn còn trong thời hạn bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành

  • Không tuân thủ hướng dẫn chăm sóc của bác sĩ sau cấy Implant.
  • Vệ sinh răng miệng kém, gây viêm nướu, viêm quanh Implant.
  • Hút thuốc lá, uống rượu bia, sử dụng chất kích thích ảnh hưởng đến khả năng tích hợp Implant.
  • Không đến tái khám đúng lịch hoặc đã để phòng khám khác can thiệp vào vùng răng cấy ghép.
  • Trụ Implant hết thời gian bảo hành.

Lưu ý: Mỗi loại trụ sẽ có thời gian bảo hành cụ thể từ 5 – 20 năm tùy vào thương hiệu.

Chính sách bảo hành răng sứ tại Nha khoa 5Brothers

Nha khoa 5Brothers cam kết bảo hành tất cả các dòng răng sứ chính hãng, với thời gian bảo hành từ 5 năm đến trọn đời tùy loại. Mỗi khách hàng đều được cấp thẻ bảo hành có mã số riêng, minh bạch và dễ tra cứu.

Loại răng sứ / VeneerXuất xứ / Hãng sản xuấtThời gian bảo hànhGhi chú
Răng sứ kim loại Ceramco 3Mỹ3 nămDòng phổ thông, tính thẩm mỹ cơ bản
Răng sứ Chrome-CobaltMỹ5 nămĐộ bền cao, chống oxy hóa tốt
Răng toàn sứ Bio ESTHETICĐức10 nămTính thẩm mỹ và độ tương thích sinh học cao
Răng toàn sứ Multilayer DDBioĐức10 nămNhiều lớp độ trong suốt, màu tự nhiên
Răng toàn sứ Multilayer CERCON HTĐức10 nămChịu lực cao, thích hợp răng hàm
Răng toàn sứ Lava PlusĐức (3M)15 nămDòng cao cấp, bền màu và kháng mòn tốt
Răng toàn sứ Nacera 9 MAXĐức15 nămDành cho khách yêu cầu cao về thẩm mỹ
Răng toàn sứ EVEREST Speed MultilayerHàn Quốc20 nămCứng chắc, bền bỉ và rất thẩm mỹ
Răng toàn sứ Lava Esthetic MultilayerĐức20 nămĐộ trong cao, phù hợp răng cửa
Mặt dán sứ Veneer Emax CADIvoclar – Đức5 nămThiết kế bằng CAD/CAM, mỏng nhẹ và bền chắc
Mặt dán sứ Veneer Emax PressIvoclar – Đức5 nămDán chính xác, ôm sát bề mặt răng
Mặt dán sứ Veneer Lisi PressGC – Mỹ5 nămMàu đẹp, độ dày đồng đều, phù hợp răng cửa
Mặt dán sứ Veneer Lisi Press Ultra ThinGC – Mỹ5 nămSiêu mỏng (0.2 – 0.3mm), bảo tồn tối đa men răng

Những trường hợp được bảo hành răng sứ

Răng sứ bị vỡ, mẻ do ăn nhai bình thường, không phải tai nạn hay tác động ngoại lực.

Răng sứ bị lỏng, sút ra sau khi đã gắn cố định.

Răng sứ gây cộm, khó chịu ảnh hưởng đến việc ăn nhai.

Thẻ bảo hành vẫn còn hiệu lực và được xác nhận bởi hệ thống nha khoa.

Những trường hợp không được bảo hành răng sứ

  • Răng sứ bị hư hỏng do va đập, tai nạn giao thông hoặc vận động mạnh.
  • Đã can thiệp chỉnh sửa tại phòng khám khác.
  • Không tuân thủ hướng dẫn vệ sinh và tái khám định kỳ từ bác sĩ.
  • Răng sứ đã hết thời hạn bảo hành theo chính sách ban đầu.
NHA KHOA 5BROTHERS HỆ THỐNG NHA KHOA TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ
CHUYÊN SÂU IMPLANT DÀNH CHO NGƯỜI VIỆT

NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ TỪ CHUYÊN GIA

ĐẶT LỊCH HẸN THĂM KHÁM NGAY

Vấn đề quan tâm

Gửi tình trạng răng

Nhận ngay tư vấn về thời gian và chi phí

Vui lòng để lại thông tin bên dưới, bộ phận nhân sự của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn!

Nhận tất cả số điện thoại quốc tế